HOTLINE

Našim zákazníkom poskytujeme štandartnú hotline od 08:00 do 17:00 počas pracovných dní. Pre subjekty ktorým táto doba nevyhovuje ale poskytujeme aj Hotline 24/7 v spojení s produktom compIT Care.

CompIT Care® poskytuje komplexnú starostlivosť o Vaše PC, notebooky alebo periférne zariadenia v dlžke trvania 6 alebo 12 mesiacov.

Komplexnou starostlivosťou rozumieme online hardware a software podporu, odvírenie, optimalizáciu Vášho PC, notebooku, tlačiarne ci scanneru, alebo riešenie možných problémov. Tiež sa postaráme o dodávku kancelárskeho papiera, náhradných náplní do tlačiarní alebo o výmenu chybného hardware v rámci paušálu, kde platíte len za objednaný tovar. Samozrejmosťou je urýchlená dodávka objednaných zariadení. Neúčtujeme si poplatok za inštaláciu ani montáž.

V prípade naliehavej a neodkladnej situácie tiež nieje problém zavolať nám, a náš technik sa vzdialenou správou pripojí na Váš PC, pričom ho samozrejme možno kontrolovať, prípadne s ním počas servisného zásahu telefonovať.

Letáky k CompIT Care nájdete TU a TU

Prezentácia na stiahnutie TU

Tím compIT

Comments are closed.